第一步：如果您是已注册用户，请您登录网站；如果您不是，您需要先完成新用户注册。如右图所示。

第二步：登录成功后，您可以查询电子客票航班信息，选择您满意的航班和舱位。如右图所示。

第三步：请认真确认您的订票信息和个人信息，如果信息有误请您重新填写。如右图所示。

第四步：订票信息确认。如果信息有误需返回上一步重新填写。

第五步：订票成功，提示记录编号。请记住该编号，以便将来查询使用。点击按钮“支付”。即进入网上支付页面。

第六步：支付。确认银行商户为山东航空，通过银行卡来完成网上票款支付

第七步：出票。出票后可打印行程单或发短信作为行程提醒（非必须，暂不支持联通、小灵通用户）。至此，网上购票步骤完成。

第八步：航班起飞当日，持有效身份证件前往机场办理乘机手续。